1. Identidad y domicilio del Responsable
LifeApp Studio, representado por Juan Altamirano, con domicilio en Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede contactarnos en: glucocoach10@gmail.com
2. Datos personales que recopilamos
Para proveer nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo y dirección de correo electrónico (mediante autenticación con Google)
- Datos de salud: lecturas de glucosa en sangre que usted registre voluntariamente
- Registro de alimentos y hábitos alimenticios que usted ingrese
- Conversaciones con el asistente de inteligencia artificial
- Datos de pago procesados por Stripe (no almacenamos datos de tarjetas)
- Fecha y hora de aceptación de este aviso de privacidad
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Proveer el servicio de seguimiento y monitoreo de glucosa
- Generar recomendaciones personalizadas mediante inteligencia artificial
- Procesar pagos y gestionar su suscripción
- Crear y gestionar su cuenta de usuario
- Brindar soporte técnico y atención al cliente
Finalidades secundarias (puede negarse sin afectar el servicio):
- Envío de comunicaciones sobre nuevas funcionalidades
- Mejora del servicio mediante análisis estadísticos anonimizados
4. Transferencia de datos
Sus datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos permitidos por ley:
- Firebase (Google Cloud) — almacenamiento seguro de datos con cifrado
- Stripe — procesamiento de pagos bajo sus propias políticas de privacidad
- Anthropic — procesamiento de consultas al asistente de IA (sin almacenamiento permanente)
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos:
- Desde la app: Toque su perfil → "Eliminar todos mis datos"
- Por correo: Envíe su solicitud a glucocoach10@gmail.com
- Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles
6. Seguridad de sus datos
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos:
- Cifrado en tránsito mediante HTTPS/TLS
- Cifrado en reposo en Firebase (Google Cloud)
- Autenticación segura mediante Google OAuth 2.0
- Acceso restringido a datos por userId único
- Sin almacenamiento de datos de tarjetas de crédito
7. Cookies y tecnologías similares
GlucoCoach utiliza almacenamiento local (localStorage) en su dispositivo para:
- Mantener su sesión activa
- Guardar preferencias de la aplicación
- Registrar la aceptación de este aviso
No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos con redes de publicidad.
8. Retención de datos
Sus datos se conservarán mientras mantenga una cuenta activa en GlucoCoach. Al eliminar su cuenta, sus datos serán eliminados en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.
9. Modificaciones al aviso
LifeApp Studio se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la aplicación y requerirán nueva aceptación cuando sean sustanciales.
10. Limitación de responsabilidad
Contacto
Responsable: LifeApp Studio
Representante: Juan Altamirano
Correo: glucocoach10@gmail.com
Ciudad: Ciudad de México, México
Versión: 1.0 — Junio 2025